INFORMAÇÃO AO CLIENTE
Segurança no atendimento: saiba como se proteger contra golpes
A Ubiratan Melo Advocacia realiza atendimento nacional, inclusive por canais digitais. Por essa razão, orientamos nossos clientes e visitantes a confirmarem cuidadosamente a origem de qualquer mensagem, ligação ou solicitação relacionada a processos, valores ou pagamentos.
Como esse tipo de golpe costuma ocorrer
Pessoas mal-intencionadas podem utilizar indevidamente o nome, a fotografia e a identidade visual de advogados para criar uma aparência de legitimidade. Esta página reúne orientações para que você reconheça abordagens suspeitas e confirme um contato antes de tomar qualquer providência.
01
O primeiro contato
Chega uma mensagem em nome do advogado ou do escritório, informando uma decisão favorável, um valor judicial a receber ou um avanço positivo no processo.
02
A promessa de lberação
Afirma-se que os honorários já foram descontados e que o valor está pronto para liberação, às vezes com encaminhamento a um suposto setor financeiro.
03
O pedido de ação
Pode haver linguagem jurídica e envio de documentos, junto com a exigência de rapidez para fornecer dados bancários, fazer transferência ou seguir orientações por ligação.
Um ponto de atenção: a urgência é um dos principais sinais. Decisões judiciais e pagamentos não exigem que o cliente faça Pix, deposite valores ou forneça senhas para liberar quantias que lhe seriam devidas.
O que o escritório não solicita
Pix, depósitos ou transferências como condição para liberar valores judiciais.
Senhas, códigos de confirmação, dados de cartão, acesso a aplicativos bancários ou compartilhamento de tela para acompanhar a realização de pagamento.
Que o cliente atenda ligações de terceiros ou siga instruções de supostos setores financeiros para receber valores de processos.
Qualquer orientação sobre honorários, documentos ou movimentação processual deve ser confirmada diretamente pelos canais oficiais do escritório.
Recebi uma mensagem suspeita. O que devo fazer?
Não realize pagamentos nem forneça dados bancários. Não compartilhe senhas ou códigos recebidos por SMS, e-mail ou aplicativo.
Interrompa a conversa e faça capturas de tela que mostrem o número utilizado, o perfil, as mensagens, os documentos encaminhados e eventual chave Pix ou dado bancário informado.
Confirme o contato diretamente pelo WhatsApp oficial do escritório, indicado abaixo. Não responda à mensagem suspeita para pedir confirmação.
Se já fez uma transferência, entre em contato imediatamente com sua instituição financeira, informe que foi vítima de fraude, solicite a contestação da operação e preserve todos os comprovantes. Também é recomendável registrar boletim de ocorrência e comunicar o escritório.
Canais oficiais para confirmação
Para confirmar se uma mensagem foi realmente enviada pela Ubiratan Melo Advocacia, utilize exclusivamente os canais abaixo.
WhatsApps oficiais
E-mail
Site oficial
41 97403 - 9621 / 41 3537-5485
Em caso de dúvida, não realize qualquer pagamento antes de falar diretamente com o escritório pelo canal oficial.
Perguntas frequentes
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Compromisso com a segurança
A Ubiratan Melo Advocacia atua com seriedade, transparência e comunicação responsável. A confirmação prévia de qualquer solicitação protege você, sua família e a segurança da sua demanda jurídica.